
マイナンバーカードは、本人確認書類としてだけでなく、健康保険証としても使われるようになりました。ご本人のカードをどう保管し、どう使うかは、後見人が気をつけたいことの一つです。
1. カードの保管
マイナンバーカードは、なりすましに使われるおそれのある大切な書類です。ご本人が管理できない場合は、後見人が預かって保管することを考えます。施設や病院では、健康保険証として使うために提示を求められることがあります。施設とどう扱うかを相談しておきます。
2. 健康保険証の扱い
2024年12月から、従来の健康保険証の新規発行は終わり、マイナンバーカードを保険証として使う形が基本になりました。マイナ保険証を使わない方には、「資格確認書」が交付されます。
| 方法 | 向いている場合 |
|---|---|
| マイナ保険証 | カードを施設などで安全に管理できる |
| 資格確認書 | カードの管理や暗証番号の扱いが難しい。施設に預けやすい |
3. 暗証番号
マイナンバーカードには暗証番号が設定されています。ご本人が覚えていない、記録が見つからないといった場合は、市区町村の窓口で再設定の手続きが必要です。暗証番号は、カードとは別に厳重に管理します。
暗証番号の管理が難しい方のために、暗証番号を使わず顔認証などで使う「顔認証マイナンバーカード」に切り替える方法もあります。使える場面が限られるので、切り替えるかどうかは市区町村の窓口で確認してから決めます。
4. 受け取りや更新
- カードや電子証明書には有効期限があり、更新が必要です。18歳以上の方のカードは、発行から10回目の誕生日まで、電子証明書は5回目の誕生日までが原則です。期限が近づくと通知が届くので、通知がご本人の住所に届く場合は見落とさないようにします。
- カードの受け取りは原則としてご本人が窓口で行いますが、病気や障害などでご本人が窓口に行くことが難しい場合は、代理人が受け取れる場合があります。
- 成年後見人は法定代理人として手続きできる場合があります。必要な書類(登記事項証明書など)は市区町村によって案内が異なることがあるので、事前に確認します。
5. 公金受取口座
マイナンバーに公金の受取口座を登録している場合があります。日本年金機構は、公金受取口座を変えても年金の受取口座は変わらないとしています。どの口座に何が振り込まれるかを整理しておきます(「本人の年金の受取りと管理」)。
6. なくしたとき・盗まれたとき
- 利用を止めるマイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)で、24時間、カードの一時利用停止を受け付けています。
- 警察に届ける紛失・盗難の届出をして、受理番号を控えます。
- 市区町村に届ける紛失の届出と、必要なら再発行の手続きをします。
7. ご相談の例
施設に入った母のマイナンバーカードを、施設に預けるか、後見人が持つか迷っている、というご相談です。カードは後見人が保管し、病院の受診などで必要なときに施設や病院に渡す形がよくあります。暗証番号の管理にも気をつけます。
※よくあるご相談をもとにした説明用の例で、実際の事例ではありません。
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8. よくある質問
施設の職員に暗証番号を教えてもよいですか?
暗証番号は、できるだけほかの人に教えないようにします。医療機関の受付では、顔認証などで暗証番号を使わずに確認できる場合があります。施設に預ける場合は、どんな場面で使うのかを施設と確認しておきます。
カードを作っていない場合、作る必要はありますか?
マイナンバーカードの取得は義務ではありません。保険証は資格確認書で対応できます。ご本人の状況から必要性を考えます。
ご本人が自宅にいるか施設にいるか、カードを自分で管理できるかによって、どう扱うのがよいかは変わります。施設やケアマネジャーとも相談して決めます。
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